Quelques points pour accueillir une personne déficiente visuelle (DV)

Présenter le plan tactile

Si le plan est mobile, le poser sur une table avec l'orientation réelle.

Montrer "où je suis" et les entrées et sorties.

Accueil physique

• Ne pas toucher la personne sans lui demander !
• Ne pas dire "Attention" c'est très vague. S'il y a un danger dire "Stop" puis expliquer pourquoi.

• S'identifier : Nom et fonction.

• Dire quand on part ailleurs.

• Présenter le plan d'orientation.

• Indiquer où sont les toilettes et la sortie dans un contexte assis (spectacle, réunion, repas...).
• Utiliser un langage normal (par exemple l'expression "tu vois ?") et une tonalité normale.

Pour plus d'informations, lire le livret de l'UNADEV, disponible au Lieu-Dit dans la Vitrine, ou en téléchargement : Accompagner et guider (PDF), et sa version en gros caractères (PDF).